ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Kdo je správcem
Správcem vašich osobních údajů (OÚ) je Lucie Camfrlová, IČ: 07026722,
se sídlem Jičínská 278/5, 700 30 Ostrava – Výškovice,
provozující webové stránky www.luciecamfrlova.cz.
Kontaktní e-mail: [email protected]Telefon: +420 608 870 828
Jako správce určuji, jak budou vaše osobní údaje zpracovávány, za jakým účelem, po jakou dobu a vybírám další zpracovatele, kteří mi s tím pomáhají.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám a proč
Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, a to z těchto důvodů:
a) Poskytování služeb a plnění smlouvy
– jméno, příjmení, e-mail, adresa, telefon, případně IČ/DIČ
– používám pro zpracování objednávky, vytvoření přístupu k digitálním produktům, domluvu focení nebo konzultace a vystavení faktury.
b) Účetnictví
– fakturační údaje (jméno, adresa, IČ, DIČ)
– nutné pro splnění zákonné povinnosti dle účetních a daňových předpisů.
c) Marketing a newslettery
– jméno, e-mail, data o otevření e-mailů či kliknutí
– využívám pro zasílání inspirativních e-mailů a novinek.
Pokud jste mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu.
Pokud nejste, pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz.
d) Fotografie a videa
– pouze s vaším souhlasem mohu použít vaše fotografie nebo videa na webu či sociálních sítích. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
3. Cookies
Na webu používám soubory cookies k měření návštěvnosti a přizpůsobení zobrazení webu.
Cookies pro analytiku (Google Analytics) považuji za svůj oprávněný zájem, cookies pro marketing (např. Facebook Pixel) využívám jen s vaším souhlasem.
Cookies můžete kdykoliv vypnout ve svém prohlížeči.
4. Zabezpečení údajů
Osobní údaje chráním v maximální možné míře pomocí moderních technologií – šifrovaný přenos dat (SSL certifikát), hesla, omezený přístup k systémům a pravidelná aktualizace softwaru.
Osobní údaje zpracovávám elektronicky i v tištěné podobě, vždy zabezpečeně.
5. Kdo má k údajům přístup
K vašim údajům mají přístup pouze já a ověření spolupracovníci, kteří mi pomáhají s technikou, účetnictvím nebo zákaznickou podporou.
Používám tyto služby a zpracovatele:
-
Kajabi/Stripe (fakturace, komunikace, web)
-
idoklad (při fakturaci doplatků za poskytnuté služby)
-
Google Analytics (analýza návštěvnosti)
-
Facebook Pixel (cílení reklamy)
Všichni tito zpracovatelé splňují podmínky GDPR a mají smluvně zajištěnou ochranu údajů.
6. Doba uchování údajů
Údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou:
-
údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky,
-
účetní doklady: 10 let,
-
marketingová komunikace: do odvolání souhlasu nebo 5 let od poslední interakce.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či doplnění, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování a stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Kdykoliv mi napište na [email protected] a já vám ráda pomůžu.
Stížnost můžete případně podat i na www.uoou.cz.
8. Mlčenlivost
Všichni spolupracovníci, kteří mají přístup k vašim osobním údajům, jsou vázáni mlčenlivostí. Tato povinnost trvá i po skončení spolupráce.
Tyto zásady jsou platné od 1. září. 2025.